1. Produktuen informazio zehatza eman: bezeroei produktuen katalogo zehatzak, zehaztapenak, ezaugarriak eta abantailak eskainiko dizkiegu, bezeroei produktuaren errendimendua eta ezaugarriak ulertzen laguntzeko.
2. Proba-zerbitzuak eskaintzen ditugu, eta bezeroei ongi etorriak eskaintzen dizkiegu produktuak gure enpresara probatzeko. Laserraren prozesamenduaren eragina ikus dezakezu gunean.
3. Eman laguntza teknikoa: arazo tekniko batzuetarako, laguntza teknikoa eman diezaiokegu erosketa aurretik bezeroen zalantzak eta nahasmena konpontzeko.
1. Aginduaren jarraipena eta entrega: bezeroaren eskaera modu egokian prozesatzen dela ziurtatuko dugu eta eskaeraren jarraipena eta entrega zerbitzuak eskainiko dituztela bezeroak produktuaren garaiz jaso ahal izateko.
2. Instalazioa eta arazketa laguntza: instalazioa eta arazketa eskatzen duten zenbait produktuetarako, instalazioen orientazioa eta arazketa laguntza eman ditzakegu produktuaren funtzionamendu normala bermatzeko.
3. Eman prestakuntza zerbitzuak: produktu konplexu batzuetarako, prestakuntza zerbitzuak eman ditzakegu bezeroei azkar hasi eta produktua erabiltzen laguntzeko.
1. Produktuen bermea: produktu desberdinen arabera dagokion berme zerbitzuak emango ditugu. Produktuen hutsegiteetarako doako konponketa edo ordezko zerbitzuak emango ditugu berme-aldian.
2. Salmenta osteko laguntza: epe luzerako salmentako laguntza eskainiko diegu, bezeroek produktua erabiltzerakoan dituzten arazoak konpontzeko eta bezeroek laguntza eta laguntza puntuala lor dezaketela ziurtatzeko.
3. Erantzun azkarra: lehenbailehen erantzungo dugu bezeroek galderak edo konponketa beharrak planteatzen dituztenean eta teknikari profesionalak bidaltzeko.
4. Produktuen bertsio berritzaileak eta teknologia berritzeak: produktu eta teknologia batzuk eguneratzeko eta berritzeko, bezeroei modu egokian jakinaraziko diegu eta produktuen errendimendua eta funtzioak hobetzeko dagokion berritze zerbitzuak eskainiko ditugu.
